狗狗不听话？你说奖励对的忽略错的？为什么我觉得不好使？

作者：张昕, M.D, KPA-CTP，一个转行当训练师的口腔医学博士

我们说到正向训练的时候，总是说奖励对的，忽略错的。源于普通人赏罚分明的认知，我们总是要特别强调，不要惩罚狗，如果他们做了什么你不喜欢事情，你应该忽略。所以很多人都会觉得，对于那些我们不想要的行为，忽略就好了。那么我们今天就来说说，仅仅“忽略”会有什么问题。

其实“奖励对的，忽略错的”这句话，大家都把注意力放在了“忽略错的”上面，但其实，这句话的核心应该是“奖励对的”。

比如关于扑人这件事，我们总是强调，如果你不希望你的狗扑你，那么在他扑到你身上的时候，你应该不给予任何关注——不看、不说、不摸，所以很多人都记住了这一点，他们能做到完全不理狗。但是大家忘了一点，你忘了应该在什么给予关注。我们总是很容易把注意力放在“不良”行为上，我们总是看不见那个真正“良好”的行为，其实在扑人这个例子中，你应该把你的注意力放在狗四脚着地的行为上，狗出现四脚着地的时候你应该及时给予关注。

我在上一篇文章中提到，训练的原则应该是帮助狗成功，所以我们转换一下思维，不要总想着“他扑我的时候我应该怎么办”，而是应该想想“我能不能提前预防？我能不能先教会狗四个脚在地上？”，而不是，我等他出现扑人了，然后告诉他这是不对的，然后再告诉他什么是对的，与其如此，你为什么不在一开始就告诉他什么是对的呢？

就好像，如果你问一个三岁的小孩“你猜1+1等于几”，他说3，你说不对，他说4，你说不对.......直到他说2，你说对，大家学数学是这样的过程吗？难道我们不是先知道1+1=2吗？如果我们是这么学习的，为什么我们不这么教狗呢？

所以，你不如提前设定好一个训练场景，奖励所有你的狗正在靠近你且4个脚在地上的行为，那么这样你就是从一开始就告诉你的狗，靠近人的时候4个脚在地上的行为是会得到奖励的，我们经常说，你增强什么，就会得到什么，你增强的行为会越来越多的出现。当你的狗已经大量出现靠近你时4个脚在地上，而你需要让他明白任何情景下他都需要4个脚在地上的话，这时你可以增加一些挑战，比如换到门口，尝试一下开门，那么基于帮助狗成功的原则，你应该什么时候奖励狗呢，你应该在打开门的一瞬间就奖励狗，因为这个时候他还没有站起来，他的4个脚在地上，这是你需要的行为！然后你可以逐渐增加时间，逐渐增加动作幅度等等。

像“扑人”这种行为，我们把其归类为寻求关注的行为，如果你的狗发现做了这个事情就会获得你的关注，那么在他想要得到你的关注的时候他就会做这件事，如果这个行为曾经得到过大量的增强，他就会不停的出现，那么，在处理这种行为的时候，你需要在这种行为出现的时候不再给予关注，即“忽略”（实际上在行为学术语中，叫消退）。但是，不要忘了，你的狗是因为当下有需求，所以才会有行为，你可以忽略行为，但是不要忽略需求。所以这时不要只想着忽略，一定要去告诉狗狗，他做什么可以获得他的需求（在行为学上，我们称之为训练一个替代行为）。

对于寻求关注的行为，我们在解决问题的时候，需要先忽略。但有些行为，不是被人的关注增强的，而是被自我增强的，具有自我增强效果的行为，仅仅忽略是不够的。比如，换牙期期啃家具，如果你的小狗因为换牙牙龈痒痒，无论你忽略还是不忽略，他啃你的桌子腿都能缓解牙龈痒痒。那么这种时候，你应该怎么办？你可以先吸引他的注意力，把他带到一个合适的空间，给他提供一个可以啃咬的物品，比如玩具，或者任何安全的且你不介意他啃的东西。同时，做好环境管理，把你觉得不想让狗啃的东西收起来。

所以，先教会狗那些你需要的行为（无论是应该四脚着地还是啃漏食玩具），增强这些行为，做好环境管理，预防你不希望的行为出现，这才是最关键的！而不仅仅是忽略。