不出门也可以看病？宠物“云医疗”可以办到么？

年初由于疫情的影响，全国远程办公人员超过3亿人次，远程办公企业超过1800万家。在远程办公复工潮之下，除了各类企业办公软件迎来了新一轮的爆发期外，其他领域也受到了不小的冲击。

除了诞生了云办公、云直播、云录制之外，宠物领域的“云诊断”、“云治疗”等云业务也在逐渐兴起。

对于很多宠主而言，一旦发现爱宠状态有异常，就可以通过在线问诊的方式，实现简单治疗。这，似乎正在逐渐成为一种趋势。

那宠物云医疗市场发展如何？

云产业下的新领域

随着云计算和大数据的快速发展，与云服务密切相关的云服务已成为企业着陆的方向。除了从一开始就扎根于云服务行业的垂直制造商外，还有许多具有一定规模和技术沉淀的互联网公司跨境进入。科技巨头之间的斗争还包括云平台的建设，一部分是传统软件向云转型，另一部分是提前布局新兴领域。

而在发展势头良好的宠物医疗领域，相关专家预测到2025年，超过50%宠物诊疗服务将在云医院完成，在线下服务的只有非到店不可的疑难杂症和手术等。

另外有预测，由于线上诊疗的便捷性和及时性，宠物的平均寿命将会延长3到4年，并且宠物的诊疗费用会同比下降30%-40%。“云医院”、“云诊断”的出现，医师的工作效率将会提高，线下诊疗的减少会让宠物医院不需要花费更多的人力成本运营，宠物医院的收益可以有一定的增幅。宠主可以花更少的钱为宠物看病，宠物医院在云医院的介入下更好的控制了成本，这是一个双赢的局面。宠物医疗市场的巨大变革，将会刺激整个宠物经济的飞速发展。

宠物“云医疗”的发展趋势

近年来，除了一二线城市宠物养殖人数不断增加外，三四线宠物养殖人数也在逐年增加。根据艾媒咨询公司发布的数据，2020年，中国宠物养殖者主要分布在一二线城市。其中，一线城市的比例30.4二线城市占%39.6%是宠物消费的主力军。然而，三、四、五线城市的比例也达到了30%，近年来宠物数量也在上升。

目前的行业状态是很多三、四线区域内的宠物医疗资源难以满足与日俱增的需求，借助网络，通过宠物“云医疗”的形式低线城市养宠人士也可以享受一、二线城市宠物医疗资源，简单的诊断、治疗都可以通过网络，在用户的协助之下完成。

目前，在市场上的云医疗平台中，90%以上的在线咨询用户可以自行购买药物进行简单治疗。只有不到10%的严重疾病需要在线下宠物医疗机构进行面对面的咨询甚至手术。平台诊疗结束后，用户还可以评估服务，甚至保留维权权利，迫使平台和兽医承担责任。

同时，宠物“云医疗”的方式也避免了三四线及以下城市宠物医院少、有资质的兽医坐地起价、用户花冤枉钱等问题。

宠物“云医疗”的困境

虽说在线医疗是一个省时省力的好方向，但是目前的宠物“云医疗”借鉴的仍然是在线医疗“治人”的模式，同时融合了药品电商的套路，试图以新的概念撬动目前国内宠物千亿的消费市场，分食宠物行业这块蛋糕。

但在目前的技术下，云医疗仍难以达到面对面诊疗的效果。

云技术的升级促进了各行各业的发展，也使得远程办公、云拍摄、云医疗等一些行业有了普及的趋势，但对于像是医疗这类特殊的领域来说，云计算其实很难提供根本性的帮助。

不过这并不意味着“云医疗”这类特殊领域不会有更好的发展，未来5G网络、物联网、AR、VR等“新基建”的大规模普及，“云医疗”或许可以实现虚拟面对面的形式。使医生与宠主、宠物可以更直观的运用技术建立联系，并进行在线诊疗。